Hinweise zu Versandkosten, Rabatten, Bestellablauf und Umtausch

Transparente Versandkosten

Unsere Versandkosten betragen pauschal € 6,50 netto (Brutto: € 7,74). Damit können Sie auch Sonderanfertigungen unabhängig von der speziellen Verpackungsgröße zu immer gleichen Konditionen bestellen.

Ab einem Warenwert von 200 Euro erfolgt der Versand kostenlos!

Versandkosten – Übersicht

Netto Warenwert:0 - 25 €25 - 168,07 €ab 168,08 €
Versandkosten Netto:Pauschale + Mindermengen-Gebühr
10,00 €
Versandpauschale
6,50 €
Versand
kostenlos!
Brutto Warenwert:0 - 29,75 €€ 29,76 - 199,99 €ab 200 €
Versandkosten Brutto:
(inkl. 19% MwSt.)
Pauschale + Mindermengen-Gebühr
11,90 €
Versandpauschale
7,74 €
Versand
kostenlos!

Option Expressfertigung – innerhalb von 2 Werktagen ist die Ware garantiert bei Ihnen

Expressfertigung bedeutet, wir fertigen und versenden die Bestellung innerhalb von einem Werktag. Dieser Service beinhaltet die Versendung per UPS Express, d.h. ab Versand garantierte Zustellung am nächsten Werktag. Das heisst Sie erhalten ihre Ware innerhalb von zwei Werktagen spätestens.

Bestelleingang Montag – Donnerstag: Fertigung und Versand am nächsten Tag, Lieferung am übernächsten Tag

Bestelleingang Freitag bis Sonntag: Fertigung und Versand am Montag, Lieferung am Dienstag

ACHTUNG: BEI VORKASSE VERZÖGERT SICH DIE EXPRESSFERTIGUNG UM DIE ÜBLICHEN BANKLAUFZEITEN (1-2 Tage)!!

Kosten Expressfertigung

Für die Expresslieferung berechnen wir die Versandkostenpauschale von € 9,52 (€  8,- netto) zzgl. 33% netto auf den gesamten Warenkorb. Diese Kosten beinhalten die schnelle Fertigung und den Versand per Express.

Für Mindermengen unter € 29,75 (< € 25,- netto) berechnen wir für die Expressfertigung pauschal einen Betrag von €20,53 (€ 17,25 netto).

Sonderanfertigungen bis einschließlich 1qm

Da wir bei Kleinstplanen und -netzen einen sehr hohen Verschnitt haben, welcher meist nicht weiter verwendet werden kann, ist bei Bestellungen von Sondergrößen bis 1qm ein Aufschlag von 400 % auf den Listenpreis zu zahlen. Eine 0,5qm große Plane mit einem Quadratmeterpreis von 5 Euro kostet somit 12,50 Euro.

Sonderanfertigungen von 1,01 bis 5qm

Unserer fairen Preiskalkulation liegt zugrunde, dass Sonderanfertigungen in der Regel größer sind als 5 Quadratmeter. Für einige Produkte die kleiner als 5qm aber größer als 1qm sind, erheben wir deshalb einen Zuschlag. Beispiel: Eine  1,5 Quadratmeter große Plane mit einem Quadratmeterpreis von 5 Euro kostet somit 15,00 Euro. Der exakte Preis wird Ihnen bei Eingabe der Maße sofort angezeigt.

Mindermenge im Warenkorb < 29,75

Für einen Warenkorb unter 29,75 € (25 € netto) erheben wir einen Mindermengenzuschlag von 4,17 € (3,50 € netto).

Bestellablauf

Sobald Ihre Bestellung eingetroffen ist, erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Wir prüfen die Bestellung und mit Fertigungsbeginn erhalten Sie eine weitere Bestätigung. Bei Zahlungsart “Vorkasse” erhalten Sie erst mit der Fertigungsbestätigung auch die Bankdaten zur Überweisung. Sobald Ihre fertige Ware unser Haus verlässt ist, erhalten Sie zur Information eine weitere E-Mail.

Lieferzeit

Ihre Ware wird bei Bestellung gefertigt und ist innerhalb von 3, maximal 5 Werktagen versandfertig. UPS & DPD liefern in aller Regel über Nacht, so dass die Ware spätestens am 6. Werktag nach Ihrer Bestellung bei Ihnen ist. Oft wird die Ware sogar schneller geliefert.

Davon ausgenommen sind Großbestellungen (ab z.B. etwa 25 Abdeckplanen), in diesem Falle können Sie Kontakt zu uns aufnehmen, um einen genaueren Zeitpunkt der Lieferung zu erfahren. Die Lieferzeit ist auch abhängig von unserer saisonalen Auslastung, bei großen Verzögerungen werden Sie natürlich umgehend informiert.

Retoureablauf mit Geld-zurück-Garantie!

Der Umtausch von unbenutzter Standardware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Damit halten wir uns als Onlinehändler selbstverständlich an gesetzliche Vorgaben.

Im Falle eines Rückgabewunsches möchten wir Sie bitten, uns kurz anzurufen bzw. per Fax oder E-Mail zu kontaktieren, und mit Angabe der Online-Bestellnummer den Grund für den Umtausch anzugeben.

Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.

Bei einem Umtausch können Sie unter folgenden Möglichkeiten wählen:

a) das Geld wird zurück überwiesen

b) die Ware wird gut geschrieben und mit der nächsten Bestellung verrechnet (diese Möglichkeit wird gern von unseren Bestandskunden mit vorhandener Kundennummer gewählt)

c) die Ware wird gegen ein anderes/passendes Produkt (mit eventuellem Wertausgleich) getauscht

Bitte beachten Sie bei einem Umtausch:

Wenn kein eindeutiger Mangel am Produkt vorliegt, gehen Rücksendekosten der Ware zu Lasten des Kunden.

Sonderanfertigungen nach Quadratmeter oder nach besonderen Vorgaben können leider nicht umgetauscht werden.

Wenn Sie einmal unzufrieden mit der gelieferten Ware sind, kontaktieren Sie uns am besten telefonisch. So können wir am einfachsten eine gute Lösung finden.